Teslimat Süreleri

İl merkezlerinde 1-3 gün, köylerde 1-5 gün içerisinde ülkenin her yerinde teslimat sağlanmaktadır. Özel anlaşmalı gönderilerde, anlaşmaya göre bu süreler belirlenmektedir.

İade Nedenleri

  • Adresinde yok
  • Adres yetersiz
  • Adres değişmiş
  • Gönderi kabul edilmedi
  • Kimlik gösterilmedi / evrak eksik / okuryazar değil
  • Vefat etmiş
  • Adres doğru fakat kendisine ulaşılamadı
  • Adı-Soyadı yanlış
  • Askerde
  • Yurtdışında/tatilde

Mucbir Sebepler

  • Eksik veya hatalı adresler
  • Yol ve hava koşullarının uygunsuzluğu
  • Doğal afetler, savaş, terör
  • İş anlaşmazlığı / grev / lokavt
  • Uçak rötarları ve sefer iptalleri
  • Trafik kazaları
  • Araç arızaları
  • Bölgesel olaylar


Gönderi Takip

Gönderinizin durumunu öğrenmek için tıklayın.
Bireysel Takip Kurumsal Takip
icon
Hızlı Erişim
rt.moc.teneyruk@ofni
icon
Çağrı Merkezi
444 93 93
icon
Whatsapp Destek
WhatsApp Chat

Kuryenet kurumsal firmalara dağıtım hizmetleri vermektedir. 

Dağıtım işi aşağıdaki hizmetlerimizle desteklenmektedir. 

İnternet; Müşteriye özel internet veri akış sistemi ve gönderi hikayesi izletme. 

Çağrı Merkezi; Çağrı karşılama, arama şeklinde randevu alma hizmetleri. 

İade; Teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iade edilmesi. 

Raporlama; İstatistiki raporların hazırlanması ve elektronik ortamda müşteriye sunulması. 

Sözleşme Toplama; Sahada evrak veya sözleşme doldurtulması ve toplanması. 

Ek Hizmetler; Kuryenet, otomasyon teknolojileri ile dağıtım öncesi hizmetlerde hızlı ve kaliteli bir hizmet sunmaktadır.

Başlıca Ek Hizmetlerimiz ;

Veri Giriş // Kişiselleştirme // Eşleştirme // Katlama // Zımbalama // Kit Oluşturma // Insertleme // Zarflama // Poşetleme // Etiketleme // Tasnifleme