Dağıtım Hizmetleri   |   Dağıtım Öncesi Hizmetler   |   Hizmet Tarifeleri
Dağıtım Hizmetleri


Dağıtım Hizmetleri

Kuryenet kurumsal firmalara hizmet vermekte olup, bireysel olarak gönderim yapmamaktadır.

Verilecek dağıtım hizmetlerin ayrıntıları, müşterilerimiz ile yapılan görüşmeler sonucunda, Kuryenet standartları çerçevesinde belirlenmektedir.

Dağıtım hizmetlerimiz aşağıdaki şekilde gruplandırılmıştır ;


Toplu dağıtımlar

Toplu olarak verilen evrakların alıcılarına ulaştırılması. Kısaca, kurumsal firmaların toplu gönderileri şeklinde tanımlanabilir.


Kargo

30 kilograma kadar verilen kargo gönderimlerinin alıcılara ulaştırılması.


Sözleşme Alımı

Müşterilerimizin istekleri doğrultusunda,sahada evrak veya sözleşme doldurulması ve toplanması.


Webservis

Müşteriye özel veri akış sistemi.


Çağrı Merkezi Hizmetleri

Arama ve çağrı karşılama şeklinde Çağrı merkezi hizmetleri.


Adres Doğrulama

Geri dönüş bildirimleri ile, müşterilerin adres bilgilerinin güncellenmesi.


İade Hizmetleri

Dağıtım sonrasında teslim edilemeyen gönderilerin istenilen standartlarda hazırlanması, tasniflenmesi ve müşterilere iade edilmesi.


Raporlama

Müşteri istekleri doğrultusunda istatistiki raporların hazırlanması ve elektronik ortamda müşterilere sunulması. İsmi değişen, vefat eden, adresi değişmiş gönderi sahipleri ile sahadan toplanan bilgilerin müşterilere raporlanması.


Arşiv

Islak imzalı teslim belgelerinin ve elektronik ortam bilgilerinin saklanarak istenildiği takdirde müşterilere sunulması. (Islak imzalı teslim belgeleri 10 yıl saklanmaktadır.)

 
© Copyright 2006 Kuryenet.