|
Kuryenet, tüm Türkiye'ye yayılmış olan 9 Han ( Aktarma merkezi ) 233 acente, 7 Satış mağazası ( NARPOST ), 3000 civarında personeli ve yaklaşık 1000 motorlu aracı ile günde 260,000 adrese uğrama kapasitesine sahip saygın bir kargo şirketidir.
Şirket 2009 yılında 30 milyonun üzerinde kargo gönderisini sahiplerine teslim etmiştir. Tüm Türkiye’deki kargo ortalama teslimat süresi 1,2 gündür.
Kuryenet'te dakikada 250 teslimat yapılabilmektedir. Şirket normal şartlar altında yüzde 100’lere varan teslimat oranı ile, müşterilerin bütçesine ilave katkılar sağlayabilmektedir.
Kuryenet ilk kurulduğu günden itibaren, gönderileri barkodlamak sureti ile gönderi takibi sağlayan ilk Türk firması olarak öncü görevini yerine getirmiştir. Gönderilerin sahadaki her hareketi, tam ve doğru olarak müşterilerin anlık ( online ) takibine sunulmaktadır. Bu takibe ek olarak, sonuç raporları, teslimat ve iade yüzdeleri, müşterilerin sahadaki durumu da yine anlık raporlar halinde müşterilerin takibine sunulmaktadır.
“Kuryenet knowhow” ı şirket bünyesindeki ekipleri tarafından geliştirilmektedir. Bu sayede her müşterisinin isteklerini anında cevaplayabilmektedir. Şirket acenteleri ile de 24 saat kesintisiz bağlantıdadır.
Kuryenet her yıl ödediği vergilerle Şişli vergi dairesinde ilk sıralarda yerini alarak, teşekkür belgesi ile onurlandırılmaktadır.
Ülke genelinde merkez ve acentelerinde olmak üzere toplam 460 çağrı merkezi personeli ile hem çağrıları karşılamakta, hem de müşterilerden randevu almak üzere çağrı yapmaktadır.
|